根據(jù)其核心功能,智慧醫(yī)院的后勤管理系統(tǒng)可分為八個功能模塊:
1.設(shè)備管理功能
對醫(yī)院內(nèi)的每臺設(shè)備進(jìn)行歸檔,通過人工錄入或自動采集日常檢查數(shù)據(jù),自動形成設(shè)備運維監(jiān)控臺賬,實現(xiàn)設(shè)備歷史數(shù)據(jù)記錄的存儲、展現(xiàn)和分析,定期制定設(shè)備維護計劃,模擬設(shè)備的動態(tài)監(jiān)控和管理效果,在設(shè)備出現(xiàn)故障時給出預(yù)警和報警,并推送至手機。
2、報修管理功能
提供語音、圖片或一鍵維修派單服務(wù)。需求部門可以在系統(tǒng)中快速創(chuàng)建報修場景圖片和問題描述。維修負(fù)責(zé)人可以根據(jù)維修區(qū)域和維修問題類別優(yōu)化調(diào)度,可以大大提高后勤保障部門的集中管理和響應(yīng)速度。3.服務(wù)管理功能
評估維修人員的滿意度,如到達(dá)時間、接單速度、完成時間、服務(wù)態(tài)度、維修結(jié)果等,形成閉環(huán),支持超時默認(rèn)好評,不用擔(dān)心服務(wù)效果不好投訴無門。
4.安全管理功能
系統(tǒng)提供三種類型的安全管理檢查:安全檢查、設(shè)備檢查和功能室檢查。
5.能耗管理功能
提供水、電、熱等物流設(shè)備能耗的統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析,并生成報告。
6.成本管理功能
對后勤費用進(jìn)行分項、分科室匯總分析,且可以月度、年度成本對比分析。
7.環(huán)境管理職能
隨時了解醫(yī)院所需清潔環(huán)境的溫度、濕度、TVOC、一氧化碳、二氧化碳等參數(shù)是否正常,如有異常,自動報警。
8.洗衣管理功能
根據(jù)領(lǐng)取衣物的訂單號查詢衣物的實時狀態(tài),實現(xiàn)智能洗衣管理。
降低成本和提高效率:
(1)可以同時管理多個院區(qū)的后勤設(shè)備,可以同時管理多個后勤專業(yè)設(shè)備維修商;
(2)設(shè)備運行安全和故障的預(yù)判和預(yù)警,可使故障漏判率降低90%以上,維護成本降低30%以上;
(3)減少重復(fù)勞動,提高工作效率,增強節(jié)約,降低運營成本。
節(jié)能降耗:
(1)智能記錄能耗,提供能耗診斷分析報告;
(2)提供離線操作指導(dǎo)方案,實現(xiàn)手動數(shù)據(jù)節(jié)能;
(3)提供在線操作指導(dǎo)方案,實現(xiàn)智能數(shù)據(jù)節(jié)能;
(4)整體提供完整的智能節(jié)能運行服務(wù)方案,實現(xiàn)綜合節(jié)能15%~40%。