醫(yī)院后勤管理的概念和特點(diǎn):
醫(yī)院后勤管理是為醫(yī)院提供全方位、多方面的供應(yīng)服務(wù),有效地幫助醫(yī)務(wù)人員、就診病人及相關(guān)人員解除工作、生活等方面的后顧之憂,在醫(yī)院內(nèi)部營造團(tuán)結(jié)、和諧、相互支持、相互關(guān)心的氛圍,增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力、向心力和感召力。
其特點(diǎn)是具有連續(xù)性、技術(shù)性、社會(huì)性、經(jīng)濟(jì)性、服務(wù)性、和安全性。
利用物聯(lián)網(wǎng)+人工智能技術(shù)的醫(yī)院后勤管理系統(tǒng)可以幫助醫(yī)院做什么?
易云維醫(yī)院后勤管理系統(tǒng)幫助醫(yī)院的管理范圍與分類:
1、環(huán)境管理功能:綠化養(yǎng)護(hù)、美化環(huán)境、病區(qū)保潔、外環(huán)境整體保潔、病員檢查運(yùn)送、手術(shù)室服務(wù)等;
2、安全管理功能:車輛管理、消防管理、治安管理、安全保衛(wèi)、用電安全、電梯安全、氣體使用安全、醫(yī)療廢物安全、設(shè)備安全;
3、洗衣功能:管理收衣、送衣,報(bào)廢情況,記錄衣服的科室、收衣時(shí)間、處理負(fù)責(zé)人等情況,查詢衣服的實(shí)時(shí)狀態(tài);
4、報(bào)修管理功能:
物業(yè)維修:動(dòng)力設(shè)備操作與維護(hù)、建筑單體內(nèi)房屋設(shè)施完好;
5、設(shè)備管理功能:
設(shè)備運(yùn)行:配電設(shè)備、鍋爐、冷凍機(jī)、醫(yī)用氣體、中央空調(diào)、電梯等;
6、能耗管理功能:水、電、氣能耗數(shù)據(jù)采集分析,按月、季度、年生成各種報(bào)表,與歷史數(shù)據(jù)對(duì)比發(fā)掘節(jié)能空間;
7、成本管理功能:通過手動(dòng)錄入總務(wù)后勤相關(guān)的各項(xiàng)費(fèi)用、易耗件成本等,對(duì)總務(wù)費(fèi)用進(jìn)行分項(xiàng)、分科室匯總分析,且可以月度、年度成本對(duì)比分析;
8、服務(wù)管理功能:對(duì)報(bào)修管理反饋的問題、保養(yǎng)計(jì)劃所預(yù)設(shè)的服務(wù)、及設(shè)備維護(hù)觸發(fā)的事件,進(jìn)行統(tǒng)籌管理和集中管控。
易云維醫(yī)院后勤管理系統(tǒng)對(duì)醫(yī)院管理的幫助主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)上,通過數(shù)據(jù)管控,可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè);可以進(jìn)行質(zhì)量的控制;可以進(jìn)行人力資源的配置;可以進(jìn)行核算、投資、收益的成本管控,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化智慧醫(yī)院。