醫(yī)院后勤信息化系統(tǒng)是建立“一個(gè)中心、一個(gè)平臺(tái)、一站式”的智慧醫(yī)院云平臺(tái)的一個(gè)服務(wù)模式，將后勤保障被動(dòng)式的服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)式服務(wù)，構(gòu)建規(guī)劃化、科學(xué)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化信息化、智能化的統(tǒng)一后勤服務(wù)體系，提高后勤組織之間的協(xié)調(diào)和協(xié)作能力，提高后勤服務(wù)運(yùn)營的效率，及時(shí)有效地對(duì)后勤工作的完成情況進(jìn)行監(jiān)督，同時(shí)在物資使用、應(yīng)急處理、降低醫(yī)院的整體運(yùn)營成本和能耗等方面發(fā)揮重要的作用。 

1、基礎(chǔ)功能

①建立系統(tǒng)統(tǒng)一的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，在醫(yī)院后勤信息化管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，通過云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理；

②通過醫(yī)院后勤信息化系統(tǒng)對(duì)接其他系統(tǒng)，比如電梯系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、醫(yī)用氣體系統(tǒng)、鍋爐系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等；

③建立統(tǒng)一的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)子系統(tǒng)各模塊的視頻、數(shù)據(jù)、圖片的統(tǒng)一集中存儲(chǔ)、調(diào)度和管理，并與各模塊的相關(guān)功能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和互通；

④通過醫(yī)院后勤信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控、能耗管理、報(bào)修管理、設(shè)備管理、安全巡檢等功能，更好地集中化管理。

2、能耗管理

能源管理集計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電氣自動(dòng)化技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通信技術(shù)于一體，具有現(xiàn)場能耗數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、分析、應(yīng)用顯示等功能，通過能源規(guī)劃、能源監(jiān)測、能源統(tǒng)計(jì)、能源分析、重點(diǎn)能耗設(shè)備管理和計(jì)量設(shè)備管理，使管理者對(duì)醫(yī)院的能源成本比例有了準(zhǔn)確的把握，同時(shí)為下一步的節(jié)能宏觀調(diào)控提供了數(shù)據(jù)支持。

能源管理對(duì)象包含但不限：水電氣、電梯、鍋爐、水泵、照明、空調(diào)等各類設(shè)備，通過分析監(jiān)測設(shè)備能耗的使用情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)各種能耗使用、各終端運(yùn)行的實(shí)時(shí)了解；同時(shí)，為了達(dá)到精細(xì)化管理、節(jié)能減排的目的，我們可以結(jié)合BIM模型，實(shí)現(xiàn)對(duì)房間、設(shè)備等顆粒度的可視化監(jiān)控，使各部門能夠清楚地了解自己的能耗。

3、報(bào)修管理

報(bào)修方式：支持PC端或移動(dòng)端APP等多種方式報(bào)修，且可自動(dòng)識(shí)別報(bào)修方式并彈屏提醒，自動(dòng)提取報(bào)修關(guān)鍵內(nèi)容并形成工單記錄，關(guān)鍵內(nèi)容包含但不限于：報(bào)修科室、報(bào)修人、報(bào)修電話、樓宇、樓層等信息；

具備通過移動(dòng)端APP報(bào)修功能，如：上傳故障圖片、故障問題文字或語音描述、預(yù)約維修時(shí)間等；

工單查詢:具備通過PC端或移動(dòng)端對(duì)申請(qǐng)的維修工單的進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢，及時(shí)了解工單進(jìn)展情況；

滿意度評(píng)價(jià)：具備通過PC端對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)，包括但不限于到場時(shí)間、接單速度、完工時(shí)間、服務(wù)態(tài)度、施工現(xiàn)場等多維度進(jìn)行評(píng)價(jià)；同時(shí)可手動(dòng)輸入建議或意見，支持超時(shí)默認(rèn)好評(píng)，且超時(shí)時(shí)間可自定義設(shè)置，不用擔(dān)心服務(wù)效果不好卻投訴無門， 維修人員可以通過滿意度評(píng)價(jià)打造高品質(zhì)團(tuán)隊(duì)品牌。

4、設(shè)備管理

設(shè)備管理支持對(duì)醫(yī)院后勤的每一臺(tái)設(shè)備進(jìn)行建檔，包括但不限于設(shè)備品牌、型號(hào)等基礎(chǔ)參數(shù)信息、設(shè)備使用手冊(cè)、說明書等基建交接信息、設(shè)備所在位置，控制的功能區(qū)域進(jìn)行設(shè)置、設(shè)備實(shí)物圖片；自動(dòng)收錄設(shè)備自上平臺(tái)后所有事件記錄，包括保養(yǎng)計(jì)劃單、維護(hù)服務(wù)單、報(bào)修服務(wù)單、配件更換記錄等。

對(duì)接入項(xiàng)目的每臺(tái)設(shè)備出現(xiàn)故障進(jìn)行預(yù)警/報(bào)警提示，可根據(jù)報(bào)警級(jí)別不同進(jìn)行APP/短信/郵件形式的報(bào)警信息自動(dòng)推送手機(jī)。 

5、安全巡檢

提供多種不同設(shè)備類型的常用專業(yè)巡檢表格，每次巡檢數(shù)據(jù)將永久存儲(chǔ)在設(shè)備運(yùn)維的歷史數(shù)據(jù)記錄中隨時(shí)查詢，當(dāng)次巡檢數(shù)據(jù)將存儲(chǔ)在設(shè)備運(yùn)維的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)記錄中，并自動(dòng)判斷是否存在故障或隱患，產(chǎn)生平臺(tái)報(bào)警或預(yù)警，針對(duì)巡檢數(shù)據(jù)，將生成巡檢記錄/報(bào)告。

就醫(yī)院后勤信息化管理系統(tǒng)來說，易云維云平臺(tái)詳細(xì)記錄了醫(yī)院后勤的設(shè)備管理詳情、報(bào)修工單詳情、能耗詳情等，建立了云平臺(tái)數(shù)據(jù)庫資料，方便了醫(yī)院管理者的查詢調(diào)用?，F(xiàn)代化的醫(yī)院應(yīng)該有現(xiàn)代化的信息化管理系統(tǒng)，采用醫(yī)院后勤信息化管理系統(tǒng)已成為智慧醫(yī)院的標(biāo)配。